Sob Encomenda

Para garantir produtos exclusivos e que ainda não estão à venda em outras lojas no Brasil, optamos por oferecer também esta modalidade de venda, onde realizamos seu pedido diretamente aos nossos fornecedores.
Clique aqui para ver os produtos sob encomenda disponíveis!


Após sua compra, o prazo para o produto chegar ao nosso armazém varia de 3 a 6 semanas. Após a chegada do mesmo, nossa Loja realiza a conferência do pedido e despacha o mesmo para o comprador no dia útil seguinte.


Os produtos Sob Encomenda estão identificados com este selo:



Recomendamos a escolha do frete tipo PAC nas compras nesta modalidade.


Pedidos Sob Encomenda não possuem número de rastreio até o despacho do produto pelo nosso armazém central; o deslocamento do pedido do fornecedor até nós é considerado entrega interna; caso o cliente deseje consultar o andamento de seu pedido durante a entrega interna, basta entrar em contato com nossa loja por e-mail ou telefone para saber a localização do mesmo. Após a recepção e conferência do produto em nosso estoque, o pedido será enviado para você com o respectivo código de rastreamento; a partir daí, você poderá acompanhar todas as movimentações do pedido até sua residência.


O prazo de espera é o informado. São necessárias de 3 a 6 semanas para a chegada do produto em nosso armazém pois caberá ao fornecedor neste meio tempo:

- Finalizar o produto/embalagem (para os itens tipo artesanal)

- Realizar o despacho nacional/internacional da remessa

*Nota: Grande parte do processo de espera deve-se à distância de alguns fornecedores nossos, e também ao fretamento para tais remessas.


Em casos de indisponibilidade do produto após a compra, força maior ou demais imprevistos envolvendo nossos fornecedores, o valor pago pelo produto é devolvido ao cliente por depósito em conta corrente ou em forma de crédito em nossa loja para a compra de outro produto; cabe ao cliente tal escolha.